Контактные телефоны

Скорая помощь

тел.: 03, (38259) 5-05-34

тел.: 8-913-880-80-03

тел.: 8-963-195-45-03

Приемное отделение стационара

тел.: (38259) 5-46-02

Дежурный администратор

тел.: (38259) 5-26-86

Единый номер регистратуры городской больницы

тел.: (38259) 5-28-68

Официальный интернет-портал правовой информации

Сейчас на сайте:

3 посетителя



Быстрый поиск по вопросам/ответам

Вопрос / Ответ

Вопрос от: Самины [19.09.2012 14:39]

Здравствуйте! поясните пожалуйста , при записи на прием через интернет терапевту , гинекологу, информации какой врач обслуживает какой участок нет, следовательно можно ли записываться к любому врачу,а в регустратуре объясняют, что необходимо только по своему участку. Спасибо заранее.

Отвечает: Заведующая отделением внебюджетной деятельности - Субботина Олеся Анатольевна [25.09.2012 17:15]

Уважаемая Самина! При записи к участковому врачу-терапевту через интернет, после занесения Вами информации даты рождения и номера страхового полиса программа автоматически «жирным» шрифтом выделит вашего участкового врача. Напротив фамилии данного доктора будет активно окно «записаться», нажав на него, вы сможете осуществить запись на прием.



Вопрос от: Венеры [19.09.2012 14:59]

Добрый день!
Я неоднократно сталкиваюсь с тем,что не могу записаться на прием к стоматологу.18.09.2012г наконец удалось записаться на прием к Чечушковой Т.на 20.09.2012 к 9.00 час.19.09.12г обратилась в регистратуру для того,чтобы уточнить дальнейшие свои действия(когда можно выписать стат талон и взять амбулаторную карту?).Где мне в ответ в грубейшей форме! посыпались вопросы:"Какое я имела право занять талон,который должен выдаваться в регистратуре?".Мне было сказано,что интернет талоны выдаются только на 10.00 час !!!Меня послали за выяснением обстоятельств в каб.№83,где дверь была закрыта.Таким образом, мне в приеме было отказано!!!У меня нет столько времени бегать по поликлинике и выяснять отношения...Просьба разобраться с данной ситуацией и дать ответ на мои вопросы:1. Правы ли действия вашего сотрудника регистратуры,который отказался в выписке стат листа и выдаче амбулаторной карты,сказав мне,чтобы я пришла с утра и заняла очередь за талоном?(кстати она даже отказалась назвать свою фамилию,а бейджа нет).2.Зачем же тогда программа мне дала возможность записаться на прием? 3.Что делать в данном случае?

Отвечает: Заведующая отделением внебюджетной деятельности - Субботина Олеся Анатольевна [25.09.2012 17:15]

Уважаемая Венера! По Вашей ситуации поясняем, что при осуществлении Вами записи на прием через интернет произошел сбой программы, и программа записала на прием на время, которое не выделялось для записи через интернет. При Вашем обращении в регистратуру данная ошибка была выявлена, к тому же, на то же самое время уже был выдан талон на прием к врачу-стоматологу через регистратуру лечебного учреждения. Действия сотрудника регистратуры в данной ситуации не верны. Регистратор должен был самостоятельно связаться с заведующим отделением стоматологии и решить данную проблему, медицинскому регистратору вынесено устное замечание. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.



Вопрос от: Галины [24.09.2012 20:03]

Не могу записать отца на приём.так как дата его рождения 1924 год. а ваша шкала заканчивается 1930 годом. Получается. кто старше _тот уже и не жилец?А дозвониться нереально.А нам надо сдать анализы и к другим врачам попасть
.Надежсь примите меры.

Отвечает: Начальник отдела информационных технологий - Втюрин Алексей Анатольевич [25.09.2012 17:14]

Здравствуйте, Галина! Ошибка с годом рождения исправлена. Спасибо за Ваш вопрос.



Вопрос от: Вячеслава [07.09.2012 16:29]

Неоднократно пытался записаться на прием к врачу через ваш сайт и всегда одно и то же: Расписание отсутствует!

Отвечает: Заместитель главного врача по амбулаторно - поликлиническому разделу - Посысаева Ольга Борисовна [14.09.2012 09:43]

Уважаемый Вячеслав ! Вы не указали в обращении, к какому специалисту не могли записаться на прием. В расписании приема врачей поликлиники может временно отсутствовать запись к врачу по 2-м причинам: врач находится в очередном отпуске или временно нетрудоспособен по причине болезни. Уточнить, ведет прием врач или нет, можно на нашем сайте во вкладке "расписание".



Вопрос от: Натальи [11.09.2012 12:17]

Здравствуйте. Почему отсутствует электронная запись к терапевту у меня маленький ребенок и стоять с утра в регистратуре за талоном нет возможности. В регистратуру не дозвониться на одном номере автоответчик на второй никто не отвечает для чего тогда нужны эти номера если все звонки игнорируются?

Отвечает: Заместитель главного врача по амбулаторно - поликлиническому разделу - Посысаева Ольга Борисовна [13.09.2012 16:14]

Здравствуйте Наталья! Электронная запись к врачам терапевтам в поликлинике имеется. В расписании может отсутствовать запись к врачу терапевту участковому по 2-м причинам: либо по причине болезни врача, либо специалист находится в очередном отпуске. В данном случае записаться на прием к врачу терапевту можно, позвонив по телефону 5-28-68. Телефона с автоответчиком в регистратуре поликлиники нет.



« Первая Предыдущая 1 2 3 4 5 ...166 167 168 169 170 171 Следующая Последняя »

Страница 168 из 173
Всего вопросов: 864